1.建立知名度
知名度能够人们认识你的,帮助你扩大受众,进而增加收入的一种实践。如果一个人不知道你卖的是什么,不知道它的重要性,他是不会信任你的。他们不会愿意获取关于你的产品和你所提供的信息。
2.提高信誉
你不应该对众多其他企业将向你提供类似的产品或服务感到惊讶。一个创新的、用户友好的网站可以让你脱颖而出,并能与任何有顾虑或抱怨的用户进行有效沟通。
3.展示你的作品集
如果你是一家服务型企业,过去的工作表明你拥有的经验水平,一个网站可以用来展示这一点。除非你能证明你的能力,否则人们不会愿意和你签合同。假设你开了一家健身中心,在这种情况下,你应该在你的网站上展示客户达到减肥目标前后的照片,以吸引更多的人注册使用你的服务。另一方面,景观或室内设计公司可以提供草图和图像,说明他们如何将某人的房产改造得更好。
4.改善客户服务
面对面的企业通常只在营业时间提供客户服务。在这段时间里,你可能会被邮件、电话和客户的来访轰炸,在忙碌的一天里处理这些可能是一个挑战。有了网站,你可以通过全天准时回答询问和处理投诉来改善客户服务。雇佣住在地球另一端的客户服务代表,这样他们就可以在你和其他员工睡个好觉的时候帮你过夜。
5.洞察消费者需求
网站提供了不同的分析工具,你可以利用这些工具来确定你的典型客户是什么样的,他们是如何找到你的,以及他们喜欢买什么。所有这些信息将使您能够做出必要的改变,通过您的网站最大化的购买。由于数据的多样性,你甚至可以更好地了解公司的社交媒体渠道是如何影响品牌的。
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